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Nord VPN 解約:安心の全ステップガイド & よくある質問

Nord VPNを解約検討中の女性の後ろ姿。

– Nord VPNの解約を検討していている
– NordVPNの3カ月の無料トライアル期間中に利用をやめる際にスムースに返金を受けられるか不安

NordVPNを利用している方にとって、解約手続きは迅速かつスムーズに行いたいものです。ここでは、NordVPNの解約に関する全てのステップとよくある質問について詳しく解説します。プライバシーやセキュリティを重視する方にとって、解約手続きの正しい方法を知ることは重要です。

解約手続きのステップバイステップのガイドに加えて、解約に関するよくある質問にも回答しています。NordVPNの解約手続きに不安や疑問を持っている方にとって、この記事が心強いサポートとなるでしょう。

安心してNordVPNの解約手続きを進めるために、ぜひこのガイドを参考にしてください。自分のプライバシーやセキュリティを守りながら、スムーズな解約手続きを実現しましょう。

この記事の内容

NordVPNの解約が必要な方、当記事が完全ガイドとなります。解約手順からリファンド(返金)プロセスまで詳細に説明。安心して解約を進めることができます。

このページのまとめ

解約の全体像

解約には目的別に2つの解約方法があります。

  • サブスク支払いを停止する解約
  • 無料お試し期間中に全額返金してもらうの解約


そして手続きもそれぞれに異なります。

*上記の目次は各トピックにジャンプできますので必要な部分だけの確認も可能です。

イントロダクション

Nord VPNとは

NordVPNは、ユーザーのオンラインプライバシーを保護し、地理的な制限を回避するための一流のサービスです。しかし、利用者がNordVPNを解約したい理由はさまざま。利用開始から3か月以内の解約は無料となっているので、解約▶返金に安心して進むよう、本記事ではNordVPNの解約方法について詳しく解説します。

解約を検討する理由

解約を検討する理由は人それぞれです。料金、使用頻度、パフォーマンスなど、様々な要素が関係しています。これらは一般的な共起語として多くのユーザーから指摘されています。しかし、何が理由であれ、NordVPNの解約は明確な手順に従って進める必要があります。その具体的な手順を、次のセクションで詳しく解説します。

▶ NordVPN公式サイト

NordVPNのメリットとデメリット

NordVPNの主な特徴

NordVPNは、強力な暗号化機能と広範なサーバーネットワークを提供しています。これらにより、ユーザーは安全にインターネットを利用することができます。しかし、これらの特徴が全てのユーザーにとって必要なものであるとは限りません。

私もNordVPNを利用しているのでご案内できるのですが、地域制限の解除とセキュリティーの基本的な部分のみ活用しています。

NordVPNの利点

NordVPNは、高速な接続速度と優れたプライバシーポリシーが強みです。これらにより、ユーザーは迅速にインターネットを利用し、同時に自身のプライバシーを守ることができます。

NordVPNの欠点

一方で、NordVPNの価格体系は業界最低の水準ではなく、これが解約を考える一因となることもあります。また、特定の地域での接続速度が遅いという報告も一部で見られます。

解約を考えるきっかけ

これらの特徴が、NordVPNの解約を考えるきっかけとなる可能性があります。しかし、解約する前には、その手順を理解し、適切な手順を踏むことが重要です。

NordVPNの解約方法のステップバイステップガイド

解約には

  • 無料返金期間を経過している場合【自動更新しない設定に変更】で利用も更新しない
  • 無料試用期間中に【返金を伴い解約】で利用はその時点で停止となる

以上の2通りの目的別解約方法があります。ここから順を追って解説していきます。

次期自動更新を止める解約

解約手続きは以下のステップで完了します。
③の解約手続きは少し長くなりますがお読みください。

  • ログインする
  • アカウント設定に移動する
  • 解約手続きを開始する

1. ログインする

まずはNordVPNの公式ウェブサイトにアクセスし、自分のアカウントにログインします。これは、NordVPNの解約手続きを開始するための第一歩です。
アプリ使用中ならログインしている状態です。

アプリ画面の言語(:LANGUAGE)は日本語になっていますか? 設定画面の「一般(:GENERAL)」から「言語(:LANGUAGE)」で日本語を選んでください。

2. アカウント設定に移動する

ログイン後、画面左下の設定ボタンをクリックし、次に『プロフィール』をクリックします。これにアカウントとサブスクリプションを管理できます。

3. 解約手続きを開始する

自動請求を停止する

プロフィール画面から、
『サブスクリプション』欄の右端にある【管理(青色)】をクリックします。
左上にNord Account/請求と題された画面になります(この画面でサブスクリプションの状況が一覧できます)。
自動更新が有効になっていればオフにして次回の自動請求を止めましょう。

ここまでで次回の自動的に請求されない設定になりました。
利用開始から3か月以内の解約で初回請求分の返金を受けるには以下のステップに進んでください。

キャンセル無料期間中に解約する

支払いを完了しないとNordVPNを利用開始できません。
利用開始から3か月以内のキャンセル無料期間中に不要になっても
確実な返金が担保され確信を持てれば安心して利用を開始できますね。

返金を請求する

以下がアプリ画面から解約・返金要請までの手順です。
多少混み入っていますので後ほど案内するNordVPNサポートへのメールアドレスで解約の旨を送信すればOKですがご確認ください。

画面右上の『ヘルプセンター』をクリックします。

ブルーの背景に白文字で「こんにちは、なにかお困りですか?」と書かれた画面が表れます。

スクロールダウンして左から3番目の【請求】のアイコンをクリックします。
「請求」と題されたリストから『支払い』をクリック
「支払い」と題されたリストから『返金ポリシー』に関する詳細』をクリック

「NordVPNの返金ポリシーに関する詳細」と題された記事欄の一番下、
『返金を受けるにはカスタマーサポートチームにお問い合わせください。』をクリックします。

「お問い合わせ」と題された右欄(電子メール)の『メールを送る』をクリックして、
お使いのパソコンのメールソフトで解約の旨を伝えます。

安心して進めるためにためにここまで長めに書きましたがsupport@nordvpn.comに解約返金要請の旨を送っても同様です。

このような日本語の文面で大丈夫です

この度〇×の理由で解約することにしましたので返金をお願いします。
・名前:
・アカウント:(登録時のメールアドレス)

▶ NordVPN公式サイト

解約後の返金プロセス

1. 返金ポリシー

NordVPNは、30日間の返金保証を提供しています。これは、サービスを試してみたけど満足できなかった場合、またはサービスが必要でなくなった場合に備えたものです。

解約後、返金を申請するには、上記のようにNordVPNのカスタマーサービスに連絡をします。連絡は、公式ウェブサイト右下の赤いボタンからのチャットサポート、
およびメール:support@nordvpn.comを通じて可能です。

3. 返金までの時間

返金申請後、通常は7-10営業日以内に返金が行われます。ただし、返金が反映されるまでの時間は、使用している決済方法により異なることもあります。

4. 注意点

返金保証は初回の契約にのみ適用されます。また、いくつかの特定の決済方法(一部のプリペイドカードやギフトカードなど)は返金保証の対象外となるため、注意が必要です。

以上によりNordVPNの解約後のプロセスで返金をスムーズに受け取ることができます。なおこれらの情報は2023年5月の最新情報に基づいています。

解約後の代替案や安心確保のために

1. 他のVPNサービス

NordVPN解約後もVPNサービスが必要な場合、ExpressVPNやCyberGhostなどの他の有名なVPNサービスを検討することができます。それぞれのサービスには、ユーザーのニーズに合った異なる特徴とメリットがあります。

2. 自宅ネットワークのセキュリティ強化

VPNサービスが不要になった場合でも、自宅ネットワークのセキュリティは重要です。ファイアウォールの設定強化や、セキュアなWi-Fiの設定などにより、ネットワークを保護することができます。

VPN接続そのものが不要で解約するのでないなら、他のVPNプロバイダーが念頭にあると思います。その際VPNプロバイダー同士の性能比較も欠かせませんよね。

有力VPNプロバイダーの機能比較表>

よくある質問

NordVPNの解約方法は難しいですか?

A: NordVPNの解約方法は比較的簡単です。アカウント設定から直接解約手続きを進めることができます。ただし、自動更新を止めるだけでなく完全に解約するためには、カスタマーサポートにメールやチャットで連絡します。

NordVPNを解約した後でも返金は受けられますか?

A: NordVPNには30日間の返金保証があります。利用開始から30日以内の解約であれば全額返金されます。ただし、その条件には制限があるため、詳細はNordVPNの公式ウェブサイトを確認しましょう。

▶ NordVPN公式サイト

NordVPNを解約すると、すぐにサービスは停止しますか?

30日間を過ぎての解約は自動更新の停止作業で行います(停止方法は記事を確認してください)。この方法でNordVPNを解約した場合、残りの期間はサービスを利用することができます。ただし、次の課金周期からは自動的にサービスは停止します。
利用開始から30日以内に全額返金を申請し解約すると、一般的にはその時点でサービスの利用は終了します。ただし、全額返金の申請から実際の返金が行われるまでには少々時間がかかる場合があります。返金ポリシーの詳細やサービスの停止については、直接NordVPNのカスタマーサービスに問い合わせることをおすすめします。

NordVPNの解約を考えていますが、再度登録することは可能ですか?

はい、可能です。NordVPNのアカウントを一度解約した後でも、必要に応じて再度登録を行うことができます。

6. まとめ

本記事では、NordVPNの解約方法とその前後に必要な知識について詳しく解説しました。解約手続きはシンプルですが、返金保証の条件や解約後の代替案についても理解しておくとより良い選択ができます。NordVPNを解約する前に、本記事を参考にしっかりと準備をしましょう。

なお筆者はNordVPNを一度解約したことがあります。しかしネットワークの安全の担保や家族YahooJAPANやNetflix 閲覧の要望、ほか配信動画視聴の目的でサブスクを再開した経緯があります。

そんなユーザーの立場で書かれたNordVPNの解説記事も参考になさってください。

Nord VPNを解約検討中の女性の後ろ姿。

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